Уважаемые Абоненты, проживающие в п.Родники (Раменский район)
Рады Вам сообщить, что мы переводим Ваш район на новый тип волоконно-оптического оборудования PON, данный тип соединения позволит обеспечить еще более скоростное соединение (на скорости до 999Мбит/сек) так и более качественно резервировать электропитание на узлах связи. Нам потребуется заменить оборудование у Вас в доме (медиаконвертор на современную ONU) замена оборудования для Вас бесплатная!
Начало работ по переключению в населённом пункте Родники запланированы на 12 августа 2021г.
Если у Вас перестал работать интернет, и индикация на медиаконверторе не полная (6 индикаторов) - позвоните (+7-495-240-92-92) или напишите нам (+7-926-230-2-555).
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с новым 2019 годом и Рождеством!
Ознакомьтесь с графиком работы офиса в п.Родники (терминал для оплаты):
29 декабря (суббота) с 09:00 до 22:00
30 декабря (воскресенье) с 09:00 до 22:00
31 декабря (понедельник) с 09:00 до 22:00
1 января - выходной день
3,4,5,6,7,8 января - с 11:00 до 20:30 (оплата через терминал)
с 9 января (вторник) - офис будет работать по обычному графику
График работы технический поддержки в праздничные дни:
29 декабря (суббота) с 09:00 до 22:00
30 декабря (воскресенье) с 09:00 до 22:00
31 декабря (понедельник) с 09:00 до 15:00
1 января - выходной день
2-8 января с 11:00 до 21:00
с 9 января по обычному графику - с 09:00 до 22:00
Для того, чтобы Вас не беспокоил вопрос оплаты Интернета, мы предоставили доступ в интернет для Всех абонентов с 1 по 9 января, даже при отрицательном балансе.
Для того чтобы пополнить Ваш счет, вы можете воспользоватся любыми терминалами экспресс оплаты, а также электронными деньгами и банковскими картами.
Подробнее смотрите на нашем сайте в разделе «Оплата».
Если у Вас не работает интернет, попробуйте выключить и включить роутер и медиаконвертер (не менее 2-3 минут). В случае если Вам необходима помощь технической поддержки, можете связаться с ней в соответствии с графиком работы.
С уважением,
Коллектив ООО"РамСвязьИнвест"
Уважаемые пользователи Нашей сети!
В ночь с четверга (04.10.2018) на пятницу (05.10.2018г.) с 00:00 до 8:00 будут проводится профилактические работы на сервисе IPTV.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Уважаемые пользователи Нашей сети!
19 июля 2018г. в связи с проводимыми работами на магистральной сети в Москве с 14:40 до 15:30 возможны отключения услуги IPTV .
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
