26.09.2023
Уважаемые пользователи!
ночью 27 сентября 2023г в период с 00 до примерно 3 часов будут проводиться работы по выносу оптического кабеля из-за строительства дороги, с возможным перерывом в предоставлении услуг.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Подробнее
18.08.2023
Уважаемые пользователи!
Сегодня мы запустили для Вашего удобства новый личный кабинет, в котором есть такие функции как: подключение доверительных платежей, оплата по QR коду и в ближайшее время - смена тарифного плана.
Обновлённый личный кабинет.
Подробнее
06.06.2019
Уважаемые абоненты!
Специально для Вас, мы запустили автоматизированную информационно/справочную службу которая работает 24 часа 7 дней в неделю.
С её помощью Вы сможете подключить себе доверительный платёж, прослушать инструкцию по подключению, составить заявку на подключение и многое другое.
Если Ваш номер телефона не добавлен к Вашему профилю, сделать это можно через нашу техническую поддержку, через Whatsapp, по СМС, или по старому номеру телефона офиса.
Для добавления телефона к логину, требуется назвать Ваш логин и пароль от статистики.
Новый номер автоматизированной информационной системы
+7-495-128-02-02
Подробнее
01.05.2019
Уважаемые абоненты! будьте внимательны!
Обязательно нужно указывать в поле "лицевой счёт" - Ваш логин от интернета, а в поле "адрес" - Ваш адрес email почты (ФЗ-54), чтобы платёж был проведён.
Услуги связи можно оплачивать через систему Сбербанк ОНЛАЙН.
Детальная инструкция по оплате.
Подробнее
06.12.2015
В нашем офисе по адресу
п.Родники, ул.Трудовая, д.6, открыт сервис по ремонту компьютеров и электроники— наши мастера осуществляют техническое обслуживание и ремонт всех видов компьютерной техники:
> Персональные компьютеры,
> Ноутбуки,
> Телефоны / Смартфоны,
> Планшеты,
> Игровые приставки,
Типовые услуги (краткий перечень):
> Установка Windows, программ, драйверов устройств и т.п.,
> Настройка программ, включая антивирусы, 1С-бухгалтерия, офис,
> Чистка от пыли и вирусов,
> Настройка роутеров,
> Настройка телевизоров (смарт-ТВ) и IP-TV приставок (медиаплееров).
Наши мастера помогут Вам в любом вопросе, начиная от чистки ПК и замены комплектующих и заканчивая установкой и настройкой специализированного ПО.
Мы ждём Вас каждый день без выходных и перерывов на обед с 9:30 до 21:30.
Наши телефоны: +7 (495)240-92-92 или +7 (926) 234-2-555.
Наша почта info@rsi-net.ru.
Подробнее
31.12.2021
Уважаемые абоненты! Поздравляем Вас с новым 2022
годом и Рождеством!
Для того, чтобы Вас не беспокоил вопрос оплаты Интернета, мы предоставили доступ в интернет для Всех абонентов с 1
по 3 января включительно, даже при отрицательном балансе.
Для того чтобы пополнить Ваш счет, вы можете воспользоватся любыми терминалами экспресс оплаты, а также электронными
деньгами и банковскими картами.
Подробнее смотрите на нашем сайте в разделе «Оплата».
Если у Вас не работает интернет, попробуйте выключить и включить роутер и медиаконвертер (не менее 2-3 минут). В случае
если Вам необходима помощь технической поддержки, можете связаться с ней в соответствии с графиком работы.
С уважением,
Коллектив ООО"РамСвязьИнвест"
График работы технический поддержки в праздничные дни:
30 декабря (четверг) с 09:00 до 22:00
31 декабря (пятница) с 09:00 до 17:00
1 января - выходной день
2 января - техническая поддержка работает с 11:00 до 21:00
3 - 9 января - техническая поддержка работает с 10:00 до 21:00
с 10 января (понедельник) по обычному графику
Подробнее
18.12.2021
Уважаемые Абоненты, проживающие в п.Шмелёнки, СНТ Шмелёнки, СНТ Лужки -1, СНТ крона, Донино, Лесная поляна и прилегающие территории
Рады Вам сообщить, что мы переводим Ваш район обслуживания на новый тип волоконно-оптического оборудования GPON
Работы будт продолжены по запланированому графику с 20 декабря 2021г. начиная с 10-00 до 20-30
Потребуется замена (бесплатная) Оборудования установленного при подключении интернета.
Подробнее
10.08.2021
Уважаемые Абоненты, проживающие в п.Родники (Раменский район)
Рады Вам сообщить, что мы переводим Ваш район на новый тип волоконно-оптического оборудования PON, данный тип соединения позволит обеспечить еще более скоростное соединение (на скорости до 999Мбит/сек) так и более качественно резервировать электропитание на узлах связи. Нам потребуется заменить оборудование у Вас в доме (медиаконвертор на современную ONU) замена оборудования для Вас бесплатная!
Начало работ по переключению в населённом пункте Родники запланированы на 12 августа 2021г.
Если у Вас перестал работать интернет, и индикация на медиаконверторе не полная (6 индикаторов) - позвоните (+7-495-240-92-92) или напишите нам (+7-926-230-2-555).
Подробнее
04.05.2020
Уважаемые пользователи Нашей сети!
Обращаем Ваше внимание, что маршрутизатор так же как и медиаконвертор — чувствительное к перепадам напряжения устройство, но зачастую подключается к сети электропитания без сетевого фильтра (ИБП или стабилизатора с защитой от помех), что может привести к "зависанию" роутеров, выход из строя сетевых карт или медиаконверторов.
Мы рекомендуем избегать использования компьютера во время молнии, и подключать его и другое ценное оборудование к сети с помощью современных источников бесперебойного питания с защитой от короткого замыкания и фильтрацией помех.
Приятного пользования нашими услугами!
Подробнее
03.07.2019
Уважаемые пользователи!
В работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp (все принадлежат компании Facebook) произошел сбой. Об этом свидетельствуют данные сервиса Downdetector, который отслеживает неполадки на различных сайтах. Кроме того, в соцсетях можно встретить жалобы пользователей.
«Зеленый» мессенджер перестал отправлять снимки и видео пользователям из Великобритании, США и Франции. Затронули сбои и Россию — особенно досталось Москве и Петербургу. Такие же проблемы наблюдаются и в Instagram. Пользователи все тех же стран пожаловались на то, что не могут отправить фотографии в ленту. Данные опубликовал сайт Downdetector.
Подробнее
